Flyttar kontakter, bilder och appar till den nya telefonen
Hjälper dig installera BankID och Swish
Ställer in backup så att bilderna inte försvinner
Frigör lagringsutrymme
Kopplar telefonen till wifi, bil och högtalare
Paket med fast pris
Paketpriset är ett fast pris för själva jobbet – du vet vad det kostar innan vi kommer. Tar det längre tid än vi räknat med står vi för det, och du betalar aldrig mer än paketpriset för det som ingår. Vill du ha hjälp med mer än så kommer vi överens om det innan. Går det fortare är priset detsamma, eftersom du betalar för att jobbet blir klart, inte för tiden det tar.
Ny mobil med BankID och Swish
850 krför arbetet, efter rut
1 700 kr före rut · framkörning tillkommer
Allt från den gamla telefonen, och BankID som fungerar.
Kontakter, bilder och appar flyttade
Hjälp med BankID och Swish
Backup av bilderna
Wifi, e-post och viktiga appar
Produkter ingår inte. Köp dem själv, eller så går vi igenom vad du behöver och beställer dem åt dig.
Ha inloggningarna till hands: Apple-id eller Google-konto, koden till den gamla telefonen och inloggning till banken. Utan dem går det inte att logga in.
Priset gäller själva jobbet. Produkter som router, mesh, kameror eller lampor ingår inte: köp dem själv, eller så går vi igenom tillsammans vad du behöver och vi beställer dem åt dig. Produkterna betalar du då med kort eller Swish när vi kommer, eller på samma faktura som arbetet. Ska konton flyttas eller appar och enheter loggas in behöver du ha inloggningarna till hands, annars går det inte. Framkörning tillkommer.
Paket med fast pris
Paketpriset är ett fast pris för själva jobbet – du vet vad det kostar innan vi kommer. Tar det längre tid än vi räknat med står vi för det, och du betalar aldrig mer än paketpriset för det som ingår. Vill du ha hjälp med mer än så kommer vi överens om det innan. Går det fortare är priset detsamma, eftersom du betalar för att jobbet blir klart, inte för tiden det tar.
Surfplattan – från början
850 krför arbetet, efter rut
1 700 kr före rut · framkörning tillkommer
Ny surfplatta inställd för det du vill: läsa, titta, ringa och ta bilder.
Konto, wifi och uppdateringar
Större text och lättare att se
Videosamtal, SVT Play, e-post och tidningen
BankID och Swish om du vill
Lugn genomgång, i din takt
Produkter ingår inte. Köp dem själv, eller så går vi igenom vad du behöver och beställer dem åt dig.
Ha inloggningarna till hands: Apple-id eller Google-konto (eller så skapar vi ett tillsammans) och wifi-lösenordet. Utan dem går det inte att logga in.
Priset gäller själva jobbet. Produkter som router, mesh, kameror eller lampor ingår inte: köp dem själv, eller så går vi igenom tillsammans vad du behöver och vi beställer dem åt dig. Produkterna betalar du då med kort eller Swish när vi kommer, eller på samma faktura som arbetet. Ska konton flyttas eller appar och enheter loggas in behöver du ha inloggningarna till hands, annars går det inte. Framkörning tillkommer.
Paket med fast pris
Paketpriset är ett fast pris för själva jobbet – du vet vad det kostar innan vi kommer. Tar det längre tid än vi räknat med står vi för det, och du betalar aldrig mer än paketpriset för det som ingår. Vill du ha hjälp med mer än så kommer vi överens om det innan. Går det fortare är priset detsamma, eftersom du betalar för att jobbet blir klart, inte för tiden det tar.
Videosamtal med barnbarnen
650 krför arbetet, efter rut
1 300 kr före rut · framkörning tillkommer
FaceTime, WhatsApp eller Messenger – så att det bara är att trycka och prata.
Rätt app för dem du vill ringa
Kontakterna inlagda med bild
Ett provsamtal så att du vet att det fungerar
Ljud, bild och volym inställt
Så svarar du, och så lägger du på
Produkter ingår inte. Köp dem själv, eller så går vi igenom vad du behöver och beställer dem åt dig.
Ha inloggningarna till hands: Apple-id eller Google-konto, och telefonnumren till dem du vill ringa. Utan dem går det inte att logga in.
Priset gäller själva jobbet. Produkter som router, mesh, kameror eller lampor ingår inte: köp dem själv, eller så går vi igenom tillsammans vad du behöver och vi beställer dem åt dig. Produkterna betalar du då med kort eller Swish när vi kommer, eller på samma faktura som arbetet. Ska konton flyttas eller appar och enheter loggas in behöver du ha inloggningarna till hands, annars går det inte. Framkörning tillkommer.
Tips: Ska vi skaffa BankID? Ha giltig legitimation – pass eller nationellt id-kort – och bankens säkerhetsdosa till hands när vi kommer.
Inför hjälp med BankID och Swish
Det här behöver du ha hemma när vi skaffar Mobilt BankID och kopplar Swish:
Giltig legitimation: svenskt pass eller nationellt id-kort. Hos många banker skannar du id-handlingens chip med mobilen när du beställer BankID. Körkort fungerar oftast bara om du beställer på ett bankkontor.
Sätt att logga in hos banken: har du inget BankID i dag behöver du bankens säkerhetsdosa eller kortläsare – annars får du beställa BankID på bankkontoret.
En smartphone med uppdaterat system, där BankID-appen går att installera.
För Swish: ett konto hos en bank som har Swish, ett svenskt mobilnummer och Mobilt BankID i samma telefon.
Du skriver in koder och lösenord själv – vi visar bara hur, och ber aldrig om dem.
Kraven skiljer sig lite mellan bankerna – kolla gärna med din bank innan besöket.
Vanliga frågor om mobil och surfplatta
Hjälper ni med både iPhone och Android?
Ja.
Kan ni se mina lösenord eller bankuppgifter?
Nej. Du skriver själv in koder och lösenord – vi visar bara var.
Kan ni skaffa BankID åt mig?
Nej, BankID är personligt och det är du som beställer det och legitimerar dig. Vi hjälper dig igenom stegen i din banks app och ser till att allt fungerar efteråt.
Får jag rut-avdrag?
Rut-avdraget gäller installation, felsökning och reparation hemma hos dig – inte framkörning, utrustning, hjälp på distans, ren utbildning eller larm, kameror och smarta hem-prylar som styrs med en app. Vi berättar innan vad som ger avdrag. Avdraget förutsätter att du har rut-utrymme kvar för året, och godkänner Skatteverket det inte får du betala den delen.
Ska vi komma förbi?
Berätta vad som krånglar, så hör vi av oss. Vi åker till hela Borlänge med omnejd.