Så känner du igen bedrägerier i sms, mejl och telefon
Bedragarna blir allt skickligare och låter ofta som banken, polisen eller ett paketbud. Med några enkla regler är du betydligt svårare att lura.
Start / Tips och råd
Tips och råd om teknik hemma
Enkla saker du kan prova själv, och hur du skyddar dig mot bedragare – förklarat utan krångliga ord.
Skydda dig mot bedrägerier
Så känner du igen falska mejl, sms, samtal och sidor – med bilder på hur det kan se ut.
Falska mejl – så avslöjar du nätfiske
Mejlet ser ut att komma från banken, Skatteverket eller en butik du handlar i. Men det är gjort för att få dig att logga in på en falsk sida. Så här ser du skillnaden.
Falska sms om paket, avgifter och böter
"Ditt paket kan inte levereras." Sms:et ser ofarligt ut och summan är liten – men syftet är att komma åt ditt kort eller få dig att godkänna en betalning.
Någon ringer och ber dig använda BankID – lägg på
Den vanligaste bluffen i telefon: någon som låter som banken eller polisen vill att du legitimerar dig "för att stoppa ett köp". I själva verket godkänner du ett lån eller en betalning.
Falsk datorsupport – när skärmen säger att datorn är infekterad
Plötsligt fylls skärmen av en röd varning och ett nummer till "support". Eller så ringer någon som säger att de är från Microsoft. Microsoft ringer aldrig upp privatpersoner på det sättet, så utgå från att det är en bluff.
Falska webbutiker och annonser som lockar med snabba pengar
Märkeskläder för en femtedel av priset, eller en kändis som "tjänat miljoner" på en ny investering. Så ser du varningstecknen innan du betalar.
Säljer du något? Se upp för bluffköpare och Swish-knep
Köparen vill betala direkt – men skickar en betalningsförfrågan eller en länk. I stället för att få pengar betalar du själv.
Teknik hemma
Enkla saker du kan prova själv innan du ringer.
Så får du bättre wifi i hela huset
Wifi som inte når övervåningen eller hackar på kvällen går ofta att förbättra utan att köpa något nytt. Börja här.
Skrivaren står som offline – det här kan du prova själv
Skrivaren fungerade i går men i dag säger datorn att den är offline. Oftast handlar det om wifi:t, inte om skrivaren.
Ny mobil? Så flyttar du allt från den gamla
Kontakter, bilder, appar och chattar följer med om du förbereder dig lite. Här är ordningen som brukar fungera bäst.
Datorn har blivit seg – fem saker att göra
En dator som tar evigheter att starta behöver inte vara slut. Pröva de här stegen innan du köper en ny.
Wifi 5, 6, 6E och 7 – vad är skillnaden?
Routrar och mobiler säljs med allt högre siffror. Här är vad de betyder, vad du märker i vardagen och när det är värt att byta.
Långsamt internet – är det bredbandet eller wifi:t?
Innan du ringer operatören eller köper en ny router: ta reda på var det faktiskt tar stopp. Det tar tio minuter.
Så gör du ditt wifi säkert
Ett oskyddat wifi kan släppa in grannar, obehöriga och bluffprogram i hemmet. De här inställningarna tar en kvart och gör stor skillnad.
Köpa router eller mesh? Det här ska du tänka på
Hyllorna är fulla av routrar med stora siffror. Så väljer du det som passar ditt hem – utan att betala för sådant du inte behöver.
Hittar du inte svaret?
Berätta vad som krånglar, så hjälper vi dig hemma. 425 kr/timme efter rut-avdrag, 850 kr före. Framkörning tillkommer.