Långsamt internet – är det bredbandet eller wifi:t?

1. Mät nära routern

Stå bredvid routern och gör ett hastighetstest med mobilen eller datorn, till exempel på Bredbandskollen. Gör gärna testet två–tre gånger och vid olika tider på dygnet.

2. Mät där det är dåligt

Gör samma test i rummet där det krånglar. Är det snabbt vid routern men långsamt längre bort är det wifi:t som inte räcker till. Är det långsamt även vid routern ligger problemet oftare i bredbandet eller i routern.

3. Testa med nätverkskabel

Koppla en dator direkt till routern med kabel och mät igen. Då ser du vad bredbandet klarar utan wifi. Ligger det långt under hastigheten du betalar för – starta om routern och kontakta sedan operatören.

Hur snabbt behöver det vara?

Det är sällan hastigheten i abonnemanget som är problemet. Ungefärliga behov per pryl:

• Ett hushåll med ett par tv-apparater, mobiler och videosamtal klarar sig oftast bra med 100 Mbit/s – om wifi:t når fram.
• Är uppladdningen låg kan videosamtal och backup till molnet hacka, fast nedladdningen är snabb.

Vanliga orsaker och vad som hjälper

• Routern står dåligt, i ett hörn, i ett skåp eller i källaren. Flytta den centralt och högt.
• Gammal router som inte klarar dagens hastighet eller antal prylar.
• Wifi-förstärkare som halverar hastigheten. Ett mesh-system fungerar ofta bättre.
• Någon laddar ner eller tar backup just när det är långsamt.
• Tv och dator nära routern fungerar bäst med kabel – och avlastar samtidigt wifi:t för alla andra.

Kabel, wifi eller elnätet?

• Nätverkskabel är snabbast och stabilast. Välj Cat 6 om du köper ny kabel.
• Mesh med kabel mellan noderna ger jämnt wifi i hela huset, även genom tjocka väggar.
• Nätverk via elnätet (Powerline) kan fungera när kabel inte går att dra, men hastigheten varierar mycket mellan olika hus och uttag.