Innan du börjar
- Ladda båda telefonerna och se till att du har wifi.
- Ta en backup av den gamla telefonen (iCloud på iPhone, Google på Android).
- Ha lösenordet till ditt Apple-id eller Google-konto till hands.
- Spara chattarna i WhatsApp eller andra appar om de inte sparas automatiskt.
iPhone till iPhone
Lägg telefonerna bredvid varandra och följ Snabbstart på den nya. Allt flyttas över trådlöst, och det kan ta en stund om du har många bilder.
Android till Android
Logga in med samma Google-konto på den nya telefonen och välj att kopiera appar och data. Har du en Samsung finns även Smart Switch, som flyttar det mesta.
Mellan iPhone och Android
Från Android till iPhone används appen Flytta till iOS. Från iPhone till Android erbjuder den nya telefonen att kopiera data när du startar den, med kabel eller trådlöst.
BankID och Swish
Mobilt BankID flyttas inte med automatiskt. Skaffa ett nytt via din banks app eller internetbank, och behåll den gamla telefonen tills det nya BankID fungerar. Swish behöver ofta aktiveras igen när BankID är på plats. Det här behöver du:
- Giltig legitimation: svenskt pass eller nationellt id-kort. Hos många banker skannar du id-handlingens chip med mobilen. Körkort fungerar oftast bara på bankkontoret.
- Ett sätt att logga in hos banken: ditt gamla BankID, bankens säkerhetsdosa eller ett besök på bankkontoret.
- För Swish: ett konto hos en bank som har Swish och ett svenskt mobilnummer.
- Kraven skiljer sig lite mellan bankerna – kolla med din bank om du är osäker.
Innan du säljer eller lämnar bort den gamla
- Kontrollera att allt finns på den nya telefonen.
- Logga ut från ditt Apple-id eller Google-konto.
- Återställ telefonen till fabriksinställningar och ta ut SIM-kortet.
Vill du ha hjälp på plats?
Vi kommer hem till dig i Borlänge med omnejd och löser det – och visar hur du gör nästa gång.